Informativa sulla Privacy

Benvenuti nella pagina dedicata all'informativa sulla privacy di Consulenza Illuminante. La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi di coaching e consulenza.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è: Consulenza Illuminante, con sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121 Milano. Potete contattarci all'indirizzo email privacy@consulenzailluminante.it o al numero di telefono 02-12345678.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, dati di traffico.
• Dati forniti volontariamente: Informazioni che ci fornite tramite moduli di contatto, questionari, email o durante le sessioni di coaching (es. obiettivi personali, sfide professionali, feedback).
• Dati relativi ai pagamenti: Informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (non conserviamo i dati completi delle carte di credito).

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire i nostri servizi di coaching e consulenza personalizzata.
• Gestire le vostre richieste di informazioni e supporto.
• Elaborare i pagamenti e gestire la fatturazione.
• Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.
• Inviarvi comunicazioni di marketing (solo con il vostro consenso esplicito).
• Adempiere agli obblighi legali e regolamentari.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi di coaching e consulenza.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing.
• Obblighi legali: Per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e proteggere i nostri interessi.

5. Modalità del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati sia in formato elettronico che cartaceo, con misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e regolamentari. In particolare:

• I dati di contatto sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo previsto dalla legge per la conservazione dei documenti contabili e fiscali.
• I dati di navigazione sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi.
• I dati forniti volontariamente sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto o a gestire la vostra richiesta.

7. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di soggetti:

• Fornitori di servizi IT e hosting.
• Fornitori di servizi di pagamento.
• Consulenti legali e fiscali.
• Autorità pubbliche, in caso di obblighi legali.

Ci assicuriamo che tutti i nostri fornitori di servizi rispettino standard di protezione dei dati equivalenti ai nostri.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

I vostri dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solo in paesi che garantiscono un livello di protezione dei dati adeguato, come stabilito dalla Commissione Europea, o in presenza di garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti degli Interessati

Avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali.
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Limitare il trattamento dei dati.
• Opporsi al trattamento dei dati.
• Ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità dei dati).
• Revocare il consenso al trattamento dei dati (laddove il trattamento si basi sul consenso).
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all'indirizzo email privacy@consulenzailluminante.it o al numero di telefono 02-12345678.

10. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili.
• Controllo degli accessi ai sistemi informatici.
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare eventuali anomalie.
• Formazione del personale in materia di protezione dei dati.

11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

12. Cookie Policy

Per informazioni sull'utilizzo dei cookie sul nostro sito web, vi invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

Data di entrata in vigore: 1 Gennaio 2026